Conditions générales

Conditions générales – MRG Apartments

Les présentes Conditions Générales régissent le processus de réservation et l’utilisation des services d’hébergement proposés par MRG Apartments.

Tarifs et paiements

Les tarifs sont exprimés par nuit.

Les prix peuvent être modifiés sans affecter les réservations déjà confirmées.

Une réservation est considérée comme ferme uniquement après réception du paiement intégral.

Réservations

Les réservations peuvent être effectuées par téléphone, e-mail, messagerie instantanée ou via la plateforme en ligne www.mrg.apartments.

Annulation

Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.

Toute annulation effectuée dans les 30 jours précédant l’arrivée n’est pas remboursable.

La non-présentation après 22h00 le jour de l’arrivée entraîne la facturation intégrale du séjour.

Le départ anticipé ne donne droit à aucun remboursement.

Check-in / Check-out

Check-in : entre 15h00 et 22h00

Check-out : avant 11h00

Un document d’identité valide doit être transmis avant l’arrivée.

Règles de la propriété

Fumer est autorisé uniquement sur les balcons et dans les espaces extérieurs

Les animaux de compagnie ne sont pas admis

Les espaces communs peuvent être sous vidéosurveillance

Le client est responsable de toute dégradation causée

MRG Apartments se réserve le droit de refuser l’hébergement en cas de non-respect des règles ou de comportement inapproprié.

Les présentes Conditions Générales sont régies par la législation roumaine.