Conditions générales
Conditions générales – MRG Apartments
Les présentes Conditions Générales régissent le processus de réservation et l’utilisation des services d’hébergement proposés par MRG Apartments.
Tarifs et paiements
Les tarifs sont exprimés par nuit.
Les prix peuvent être modifiés sans affecter les réservations déjà confirmées.
Une réservation est considérée comme ferme uniquement après réception du paiement intégral.
Réservations
Les réservations peuvent être effectuées par téléphone, e-mail, messagerie instantanée ou via la plateforme en ligne www.mrg.apartments.
Annulation
Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée.
Toute annulation effectuée dans les 30 jours précédant l’arrivée n’est pas remboursable.
La non-présentation après 22h00 le jour de l’arrivée entraîne la facturation intégrale du séjour.
Le départ anticipé ne donne droit à aucun remboursement.
Check-in / Check-out
Check-in : entre 15h00 et 22h00
Check-out : avant 11h00
Un document d’identité valide doit être transmis avant l’arrivée.
Règles de la propriété
Fumer est autorisé uniquement sur les balcons et dans les espaces extérieurs
Les animaux de compagnie ne sont pas admis
Les espaces communs peuvent être sous vidéosurveillance
Le client est responsable de toute dégradation causée
MRG Apartments se réserve le droit de refuser l’hébergement en cas de non-respect des règles ou de comportement inapproprié.
Les présentes Conditions Générales sont régies par la législation roumaine.